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Presenciales gestionadas
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SOLUCIONES
EN CADA NEGOCIO
ATENCIÓN Y VENTAS
- Central inbound de atención, ventas y post venta.
- Administración integral de centros de atención al cliente(presencial)
- Gestión de televentas up seil, cross sell, venta digital y conversión de Leads.
- Encuestas de satisfacción y NPS
CX EXPERIENCIA AL CLIENTE
- Encuestas de satisfacción y NPS.
- Retención y fidelización de Clientes.
- Programación de Citas.
- Central de Emergencias 24/7.
OPERACIONES INTELIGENTES
- Auditoría de Gestión de Almacenes.
- Picking, Packing y Copacking.
- Posiciones Diversas de Planta.
- Atención de cajas.
NOS HACEMOS CARGO
escuchamos
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QUE CONFÍAN EN NOSOTROS
INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS INDUSTRIAS
Tenemos una solución específica
para tu negocio
Experiencias
A UN CLICK
Inteligencia Emocional en el Trabajo
9/05/2023
¿Qué es la inteligencia emocional en el trabajo? ¿Para qué sírvela inteligencia emocional en el trabajo? El objetivo de la inteligencia emocional no es controlar nuestras emociones, sino saber manejar las situaciones en las que aparecen emociones incontrolables, utilizando técnicas y estrategias que nos permitan reflexionar y pensar cuál es la mejor opción.
Implementación de estrategias a través de Contact Center
15/09/2023
Debido al modelo de gestión establecida por la compañía previamente, realizaban tres interacciones de contacto con cada cliente….